有多少商场能给人的基本需求留些空间，

要么进去洒水或施肥排队，

要么出来洗手排队，

更别说有个坐的地方了，

不会照顾顾客的商场不是好商场，

去一次就够够的了。

老百姓不是土老冒，

一个土豪再有钱，他愿意支付成百上千的食客的自助费么？

而任何老百姓都可以消费重庆最贵的499自助餐！

什么时候做到“顾客就是上帝”，

这样的商场才是合格的商场。

厕所革命席卷了华夏大地，

而有些商场的厕所也越来越少。

从东走到西，从西走到东，

厕所原来在中间！

要么在这头，要么在那头！

仿佛是柳暗花明又一村，

上个厕所仿佛西天取经，

还游出了经验和诗意。

动辄什么资本天下利益为主，

商场修好了不是让老百姓来消费的么？

只看到一个摊位的钱，

却看不到消费者的内心，

仅仅是多几个蹲位和洗手台而已。

入厕像入宫一样难的时候，

失去的不只是黄金白银。

不要把顾客挂在嘴边，

只顾钱往商家口袋里流，

却没有后顾之忧，

不懂的舍得投入才有收获，

短视的目光犹如白内障，

失去的必将是整个世界。

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